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GLOBAL NEGOCE MADAGASCAR | Entretien automobile et pièces de rechange

LE CONCEPT

C'est en 2012 que Global Négoce naît de la passion de ses fondateurs pour le monde de l'automobile. 

La qualité et le service résument nos priorités.

Premier service après-vente automobile indépendant à Madagascar, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de rechange  pour véhicules légers, tout terrains et utilitaires. 

Notre force réside dans notre capacité à répondre à toute demande de pièces détachées sans distinction de marque(1)  et de modèles de véhicules.

Fournis par les réseaux des constructeurs et les grands équipementiers automobiles, nos pièces de rechanges sont certifiées aux normes constructeurs. Nous n'achetons jamais de pièces sur des sites internet de vente de pièces automobiles

Global Négoce ouvre son premier atelier de montage, de réparation et de diagnostic en 2016 pour mieux répondre aux besoins de ses clients.

(1) Sauf voitures de marques chinoises

      La solution

      à tous vos besoins

      pour l'entretien

      de votre automobile 

Une

vision

nouvelle 

Notre vision s'étend en fonction des expériences acquises au fil de l'exercice de notre métier. 

Celle-ci résulte d'une motivation profonde de faire évoluer l'après-vente automobile à Madagascar :  

Par conséquent, nous envisageons de développer progressivement de nouveaux produits et services et ce toujours dans l'intérêt de nos clients.


     ☺Lutter contre la contrefaçon ;

     ☺Conscientiser les propriétaires de véhicules sur leur propre sécurité ; 

     ☺Accompagner les consommateurs face aux nouvelles réalités de la technologie automobile.

Des valeurs

à défendre

Les repères qui guident le choix de nos stratégies sont des valeurs essentielles à notre mode pensée :


L'innovation

 L'esprit d'équipe

L'intégrité

La satisfaction client

La qualité

L'équité


Toutes nos actions sot articulées autour de ces valeurs dont nous en sommes fiers.

Nous sommes persuadés que nous nous distinguons de nos concurrents de cette manière. 


NOS ENGAGEMENTS

La confiance de nos clients est au coeur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous nous engageons à :


Toujours proposer des pièces de rechange de première qualité au meilleur tarif

Apporter à chaque demande client, une réponse rapide voire immédiate dans la limite du possible 

Proposer l'offre la plus avantageuse pour le client

Traiter nos clients de façon équitable

Echanger ou rembourser tout produit non conforme à la demande

Etre transparent envers le client dans toute action le concernant

NOS FORCES

Tous nos efforts sont concentrés dans le développement de services complets. Nos outils de travail sont issus des dernières technologies et propres aux professionnels de l'automobile en Europe notamment les catalogues constructeurs EPC et l'outil TecDoc ... Le centre de réparation Global Négoce est équipé de matériels issus des plus grandes marques de matériel et d'outillage de garage.

Grâce à notre collaboration avec les équipementiers et fournissseurs européens, nous sommes en mesure de fournir des produits de grande qualité à prix compétitifs.

L'EQUIPE

Convaincus qu'une entreprise ne peut réellement grandir sans une équipe compétente et unie, nous avons choisi la nôtre avec le plus grand soin.

Nous partageons les mêmes convictions vers une orientation stratégique à long terme.

Bien plus que de simples collaborateurs, nous sommes une grande famille conjuguant nos expériences et compétences service du client.

Notre devise : Ne jamais laisser un client au bord de la route !